DESIGN VON CHATBOTS MIT PERSöNLICHKEIT

Das richtige Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur die Benutzerfreundlichkeit optimiert wird, s